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도입 안내

상담부터 오픈까지
평균 15~20일

도입은 6단계로 진행됩니다. 단계별로 할 일과 미리 준비하실 자료를 확인하세요.

도입 절차
6단계도입 절차상담 → 오픈
평균 소요 기간
15~20일평균 소요 기간자료 준비에 따라 최대 30일
방문 교육
3회방문 교육수도권 본사 2회 · 매장 1회
서버 관제
24시간서버 관제KT IDC 운영
도입 절차

단계별로 이렇게 진행됩니다

단계마다 준비하실 것과 결과물을 함께 적었습니다.

엑스엠디 패션 ERP 컨설턴트 팀이 고객사와 도입 회의를 하는 모습
01결과물 · 상담 일정 확정
STEP 01 · 바로 가능

상담 신청

홈페이지 문의 또는 1833-5242로 연락 주시면 담당 컨설턴트가 원격·방문 상담을 진행합니다.

  • 지금 쓰는 프로그램
  • 매장 수와 복종
  • 온라인 판매 채널
  • 가장 불편한 점 1~2가지
STEP 02 · 1~5일

맞춤 제안

복종과 매장 형태·규모에 맞는 구성을 제안하고, 업무 방식을 정리한 뒤 예상 비용을 알려 드립니다. 나중에 기능을 추가하거나 업그레이드할 수 있습니다.

  • 업무 방식 협의
  • 필요한 기능 선정
  • 추가 개발 항목 확인
STEP 03 · 1~3일

계약

사업자등록증을 제출하고 계약서를 작성합니다.

  • 사업자등록증
  • 담당자 지정
  • 계약서 날인
STEP 04 · 10~20일

세팅 회의 · 기초자료

적용 범위를 정하고 기초자료를 등록합니다. 도입 기간의 대부분이 이 단계에 쓰입니다.

  • 상품코드 체계 확정
  • 상품·바코드 등록
  • 창고·매장 재고 등록
  • 거래처·사용자 등록
STEP 05 · 일정 협의

세팅 및 교육

회의에서 정한 대로 세팅을 마치고 교육을 진행합니다. 추가 개발은 별도로 협의합니다.

  • 로그인·권한 세팅
  • 본사 교육
  • 매장 교육
STEP 06 · 오픈 후 상시

오픈 · 기술지원

시범 운영으로 실제 업무를 점검한 뒤 정식 오픈합니다. 오픈 후에는 HELP팀이 원격으로 계속 지원합니다.

  • 시범 운영
  • 데이터 검증
  • 정식 오픈

단계별 소요 비율

기초자료 준비 상태에 따라 달라집니다
  • 상담·제안 12%
  • 계약 6%
  • 기초자료 등록 48%
  • 세팅·교육 20%
  • 시범 운영 · 오픈 14%

도입 기간의 절반 가까이가 기초자료 등록입니다. 상품·재고 목록이 엑셀로 정리되어 있으면 이 기간이 크게 줄어듭니다.

준비 자료

도입 전 준비하실 자료

필수 자료, 있으면 도입이 빨라지는 자료, 미리 정해 둘 사항으로 나눴습니다.

준비된 자료

0 / 13

필수 자료 5가지만 있어도 시작할 수 있습니다.

자료 준비 문의하기
교육 · 지원

오픈 후에도 계속 지원합니다

방문 교육과 원격 지원, 운영 중 문의까지 전담 HELP팀이 맡습니다.

XMD 패션 ERP 도입 교육 장면

본사 교육

수도권 2회 · 지방 1회. 메뉴 구조, 상품 등록, 발주·입고, 재고 관리, 분석 화면까지 실제 데이터로 진행합니다.

패션 브랜드 오프라인 매장에서 매장 POS로 판매하는 장면

매장 교육

수도권 1회. POS 판매·환불·마감, 재고 조회, 고객 등록을 매장 직원 기준으로 다룹니다.

XMD 고객지원 상담 장면

원격 지원

상담원이 원격으로 접속해 화면을 함께 보며 해결합니다. 전화로 설명하기 어려운 문제도 빠르게 처리됩니다.

헤드셋을 쓴 HELP팀 상담원이 고객 문의 목록을 보며 통화하는 모습

HELP팀 운영

운영 중 문의는 HELP팀이 담당합니다. 대표번호 1833-5242, 평일 09:00~18:00.

지방 매장을 방문한 교육 담당자가 매장 직원들에게 POS 사용법을 설명하는 모습

추가 교육

요청 시 진행합니다. 지방은 거리와 시간에 따라 추가 비용이 발생합니다.

개발자와 기획자가 고객 요청 메모가 붙은 유리벽 앞에서 개선 사항을 정리하는 모습

기능 개선 반영

고객사 요청을 제품 개선에 반영합니다. 지금까지의 연동 개발도 대부분 고객사 요청에서 시작됐습니다.

장비

장비는 꼭 새로 사지 않아도 됩니다

PlayMD는 웹 기반이라 PC나 노트북만 있으면 POS를 쓸 수 있습니다. 아래 장비는 필요할 때만 함께 구성합니다.

XMD 공급 장비: POS 단말·PDA·바코드 스캐너·라벨 프린터
POS 단말01

JTnet POS

CPU
Intel Celeron Mobile 1037U (1.8GHz)
저장장치
320GB HDD + SSD 64GB
메모리
DDR-III 2GB
디스플레이
15인치
구성품
프린터 · 금전함 · 키보드 · 마우스

적용 · PlayMD

핸디 터미널02

PDA PM450 / PM260

OS
Windows CE 5.0
특징
초소형 산업용 PDA
통신
무선 LAN
사용시간
표준 8시간

적용 · PlayMD · PlayWMS 입출고·실사

스캐너03

바코드 스캐너 F560

특징
스캔 정확도와 속도가 뛰어남

적용 · PlayMD · PlayKiosk

라벨 프린터04

라벨 프린터 EX-4T1 / SX-5T

인쇄폭
4" 134mm / Flat Head
해상도
200 · 300dpi (SX-5T 306dpi)
인쇄속도
8ips
메모리
16MB RAM / 2MB Flash ROM
인터페이스
Parallel · RS232c · USB · Ethernet

적용 · 가격택 · TAG · 케어라벨 ERP 연동 발행

소형 라벨 프린터05

알곡스 CP-3140LE

기능
케어라벨 · 스티커(가로 최대 8cm) · TAG 일부
구성
외장 거치대 포함

적용 · PlayMD

소모품06

부자재 제작

품목
스티커 · TAG · 케어라벨 · 박스 · 쇼핑백
제작
원하는 크기·재질로 생산 가능

적용 · 전 제품 공통

장비 가격은 사양과 수량에 따라 달라져 별도 견적으로 안내드립니다. 쓰시던 장비가 있으면 호환 여부를 먼저 확인해 드립니다.

FAQ

도입, 자주 묻는 질문

01

도입까지 실제로 얼마나 걸리나요?

상담부터 오픈까지 평균 15~20일, 최대 30일 내외입니다. 기간의 대부분은 상품코드와 재고 등 기초자료 등록에 쓰이므로, 엑셀 형태로 자료가 정리되어 있으면 더 짧아집니다.

02

기존에 쓰던 시스템의 데이터를 옮길 수 있나요?

상품·재고·거래처는 엑셀 일괄 등록을 지원합니다. 세팅비에 포함된 대량 상품코드 체계 설정, 상품코드 일괄 생성, 기존 데이터 일부 이관이 이 작업입니다. 데이터 형태에 따라 범위가 달라지므로 상담 시 파일을 보여 주시면 정확히 안내드립니다.

03

POS 장비를 새로 사야 하나요?

꼭 그렇지는 않습니다. PlayMD는 웹 기반이라 PC나 노트북만 있으면 별도 장비 없이 POS를 쓸 수 있습니다. 영수증 프린터, 금전함, 바코드 스캐너가 필요하면 JTnet POS 같은 일체형 장비를 함께 구성할 수 있습니다.

04

교육은 몇 번 받을 수 있나요?

수도권은 본사교육 2회와 매장교육 1회, 지방은 본사교육 1회가 기본입니다. 추가 교육은 요청하시면 진행하며, 지방은 거리와 시간에 따라 추가 비용이 발생합니다.

05

도입 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?

HELP팀이 원격 지원을 담당합니다. 대표번호 1833-5242로 연락하시면 상담원이 원격 접속으로 화면을 함께 보며 처리합니다. 운영 시간은 평일 09:00~18:00입니다.

06

서버는 어디에 있나요? 데이터는 안전한가요?

KT IDC에 입주해 운영합니다. Web·App·DB 서버를 분리하고 방화벽을 적용하며, 데이터는 이중화·백업합니다. 실시간 모니터링과 24시간 365일 관제 체계를 갖추고 있습니다.

07

시즌 중에 도입해도 되나요?

가능하지만 권하지는 않습니다. 기초자료 등록과 교육에 담당자 시간이 필요하기 때문에, 시즌 시작 직전보다는 비수기나 시즌 마감 직후가 안전합니다. 일정이 촉박하면 단계적 오픈(본사 먼저 → 매장 순차)도 가능합니다.

도입 상담

도입 일정과 비용, 먼저 확인해 보세요

상품 목록 엑셀만 있어도 도입 기간과 예상 비용을 알려 드립니다.

전화 상담1833-5242

평일 09:00~18:00 · 담당 컨설턴트가 직접 상담합니다

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